Ｑ＆Ａ
- Q1. 申し込み後、どのくらいで来てもらえますか？
- A. お問い合わせありがとうございます。 当社では地域密着で、できる限りスピーディーな対応を心がけております。 ご予約状況や作業内容、天候などにもよりますが、最短でお申込み当日にお伺いできる場合もございます。 お急ぎの際は、まずはお電話またはお問い合わせフォームよりご相談ください。
- Q2. 現地調査やお見積りは本当に無料ですか？
- A. はい、現地調査・お見積りは無料で承っております。 無理な営業や強引なご契約のご案内はいたしませんので、安心してお問い合わせください。
- Q3.調査や見積りの日時は指定できますか？
-
A. 可能です。
できる限りお客様のご希望に合わせて日程を調整いたします。
ただし、ご予約状況によってはご希望に添えない場合もございますので、 お早めにご相談いただけますとスムーズです。
- Q4.見積り以外の追加料金を請求されることはありますか？
- A. 原則として、お見積りでご提示した金額以外の請求はございません。 万が一、現場状況により追加作業が必要となる場合は、 必ず事前に内容と費用をご説明し、ご納得いただいた上で対応いたします。
- Q5.作業内容や費用の説明は事前にありますか？
- A. はい。作業前に、「どのような作業を行うのか」「費用はいくらかかるのか」を丁寧にご説明いたします。 お客様にご理解・ご納得いただいてから作業を開始いたしますので、ご安心ください。
- Q6.支払い方法は何がありますか？
-
A. 施工完了後に、下記のお支払い方法をご利用いただけます。
- 現金
- クレジットカード
- 各種キャッシュレス決済
- お振込
- Q7.賃貸物件（アパート・マンション）でも依頼できますか？
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A. はい、作業自体は可能です。
ただし、賃貸物件の場合はトラブル防止のため、事前に大家様・管理会社様へご連絡いただくことをお願いしております。
「どこまで確認すればいいか分からない」という場合も、お気軽にご相談ください。
- Q8.保証期間はありますか？
- A. 対象となる害虫・害獣の種類や施工内容により異なりますが、当社では最長5年保証に対応しております。 保証内容については、現地調査時に分かりやすくご説明いたします。
- Q9.掲載されていない害虫・害獣でも対応できますか？
- A. はい、対応可能です。 「これって害虫？」「どこに相談すればいいか分からない」といった内容でも構いませんので、まずはお気軽にお問い合わせください。
- Q10.店舗ですが、営業時間外の作業は可能ですか？
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A. はい、可能な限り対応いたします。
店舗様の場合、営業への影響が出ないように配慮し、営業時間外・定休日・夜間作業なども含めてご相談いただけます。
ご希望がございましたら事前にお申し付けください。
お問い合わせ等ありましたら、お電話またはメールフォームよりご連絡ください。
- 各種決済方法に対応しております
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